Enquanto algumas empresas ainda se questionam se devem mesmo investir em marketing de conteúdo, a resposta é que não é de hoje que o caminho para se tornar relevante para os clientes começa pela visibilidade online. 

E a visibilidade online hoje é muito mais do que aparecer insistentemente, em forma de promoções. As decisões de consumo passam pela nutrição da imagem de autoridade e ela é conquistada pela produção de conteúdos que respondem aos anseios da audiência e, consequentemente, ajudam a tomar a decisão de compra.

Existem boas razões para optar pelo marketing de conteúdo. De acordo com um estudo da Kapost, a estratégia é capaz de produzir 3 vezes mais leads por dólar, caracterizando um ROI mais alto e uma capacidade efetiva de geração de leads. 

Além disso, o marketing de conteúdo registra 62% menos gastos em comparação com o marketing tradicional.

Mas afinal de contas, o que é preciso fazer para ter sucesso com o marketing de conteúdo? Acompanhe as respostas que temos!

1 Qual é o seu por que?

“Uma empresa sem estratégia faz qualquer negócio”. Embora antiga, a frase de Michael Porter continua atual e adequada para se pensar sobre como fazer marketing de conteúdo. 

É que alcançar mais clientes, aumentar o reconhecimento da marca, construir a reputação e vender mais produtos depende de colocar este substantivo feminino em prática.

Foi o general chinês Sun Tzu um dos pioneiros a utilizar o termo estratégia, há cerca de 3000 anos, para afirmar que “todos os homens podem ver as táticas pelas quais eu conquisto, mas o que ninguém consegue ver é a estratégia a partir da qual grandes vitórias são obtidas”.

Com o tempo, a estratégia transcendeu o contexto de guerra e vem nos ensinando diariamente que planejar o caminho que será percorrido para atingir um determinado objetivo vale para tudo. Com o marketing de conteúdo não é diferente.

2 Quais são seus objetivos?

Você quer atrair mais clientes? Focar na venda de um determinado produto? Tornar-se referência na área? Aumentar o engajamento? Fidelizar os clientes atuais?

Não dá para conseguir tudo isso junto. Por isso, a primeira importante lição para uma estratégia de sucesso em marketing de conteúdo é dar pequenos passos.

Pequenos passos que iniciam com a definição clara de objetivos e é aqui que começa a ser desenhado o sucesso na aplicação do marketing de conteúdo. 

Depois de definir um objetivo, questione-se: qual é formato de conteúdo mais adequado para ele? Educativo, divertido, informativo…?

Identificou claramente as respostas para estas perguntas? Então você já está mais preparado para direcionar seus esforços à criação de conteúdos que respondam às dúvidas, dores e desejos das suas personas. 

Marketing de conteúdo é sobre contar histórias e, para boas histórias, a fórmula de combinar um objetivo ao benefício para a persona é infalível!

Com uma boa narrativa você dá ao seu público as respostas que ele quer, sem pedir nada em troca. Você personifica seu negócio, deixando transparecer seu propósito e isso torna a sua marca altamente relacionável. 

Humanizando você mostra que compreendeu que, independentemente do tamanho da sua empresa, os personagens principais de qualquer relacionamento são as pessoas.

3 Você conhece seu quem?

Quem você está tentando alcançar? Em que redes sociais essas pessoas que você está tentando alcançar estão? Qual é o comportamento delas nessas plataformas? O que as interessa? Que problemas você é capaz de resolver?

O conhecimento profundo sobre o “para quem” o conteúdo será direcionado é o que vai definir qual o tipo de produção é mais adequada. Em marketing de conteúdo é preciso ser curioso e investigar tudo isso!

Não economize na criação de personas, é quase certo que cada um de seus produtos ou serviços seja direcionado a uma persona diferente. Criar personas é uma das premissas básicas do marketing de conteúdo, pois a segmentação é a melhor amiga do diálogo. 

Junte todas as informações que você tem sobre seu público para criar conteúdos mais autênticos e relevantes.

Utilize a tecnologia para entender as necessidades e desejos das pessoas. Ferramentas como BuzzSumo, Facebook Insights, Instagram Analytics, Twitter Analytics,  Google Analytics e o próprio Google Trends ajudarão você a analisar e monitorar os interesses das suas personas.

Sem relevância, você não tem um público envolvido e sem um público envolvido, seus esforços de marketing de conteúdo serão inúteis. 

4 Invista no “o que”

Cumpridas as etapas iniciais é hora de arregaçar as mangas e começar a produzir o conteúdo de valor, focado nas necessidades das suas personas. Você já deve saber o quanto isso não é fácil. É por isso que saber o que as personas estão procurando já é a metade do caminho.

Produza conteúdos que respondam dúvidas específicas, priorizando as necessidades do público antes da mensagem da sua empresa. Seu conteúdo deve ser guiado por como você pode ser útil e resolver problemas. Não esqueça de investir nos seus próprios canais, os motivos são inúmeros e nós os expusemos aqui. 

Também é importante criar uma rotina para suas publicações. Especialmente no blog, canal que pode aumentar a geração de leads em 126%, estabeleça uma regularidade para a postagem dos seus conteúdos. 

Mantendo dias e horários específicos torna-se muito mais fácil fidelizar sua audiência e gerenciar as expectativas do público. A regularidade também conta pontos para a construção da sua imagem como uma marca confiável.

Não existe fórmula, por isso teste a publicação de seus conteúdos em diferentes dias e horários, depois, com seus objetivos em mente, compare quais foram as variáveis que trouxeram um melhor desempenho.

Conteúdos altamente eficientes têm características em comum: fornecem valor, parecem pessoais e, em algum aspecto, se diferenciam de tudo o que está circulando por aí. Anote mais essa fórmula e não esqueça de aplicar!

5 Como está o seu “como”?

A forma como você entrega o conteúdo pode ser tão importante quanto o próprio conteúdo. Por isso vale a pena diversificar os tipos de conteúdo que você cria para alcançar mais pessoas. Se criar um ótimo conteúdo já é um desafio e tanto, conseguir com que as pessoas vejam é outro, principalmente se você contar só com o alcance orgânico.

É por isso que, do início ao fim, fazer marketing de conteúdo requer estratégia. É com estratégia que você vai, por exemplo, otimizar suas palavras-chave para possibilitar que mais pessoas descubram seu conteúdo.

O texto está tendo bons índices de apreciação no seu blog? Por que não transformá-lo em um infográfico para compartilhar nas redes sociais ou dedicar um podcast à discussão do tema?

Com alguns ajustes para melhor adequação aos formatos você poupa esforços, mantém a cara de novidade para o público e amplia os horizontes da sua empresa.

Não perca a oportunidade de compartilhar seus conteúdos nas redes sociais. Além de ampliar as chances de visualização, você também conta com a possibilidade de compartilhamento pela audiência. Se a persona reconhece que o conteúdo ajudou, as chances de ela demonstrar sua gratidão compartilhando o post são muito grandes.

Ainda pelas redes sociais você consegue, em tempo real, ler comentários, responder perguntas e estabelecer laços seu público. Não esqueça, no entanto, que nada é definitivo: plataformas mudam, pessoas mudam, preferências mudam, por isso a regra de ouro aqui é nunca parar de testar a analisar.

O que diferencia sua empresa?

O que diferencia sua empresa de outras empresas do mesmo segmento? Se você tem isso bem claro, investir em marketing de conteúdo vai ajudar a sua audiência a ter essas peculiaridades sempre presentes na hora de tomar decisões.

Marketing de conteúdo aproxima e, quanto mais você investir nele, verá a mágica do diálogo acontecer. Não é do dia para a noite, mas no processo de construção diário, as suas personas passam a se sentir à vontade com os seus conteúdos, os resultados positivos para o seu negócio começam a aparecer e todos os seus esforços terão valido a pena.