O que Não fazer para Garantir suas Vendas no Natal
Ho…Ho…Ho… As festas estão chegando e os presentes já estão sendo encomendados! Sabe o que isso significa? Hora de vendas no natal!
A black friday pode ter acabado, mas o período das vendas no natal está apenas começando… E promete grandes oportunidades!
Segundo o Ebit, no Natal de 2017 as vendas aumentaram 13% em relação ao período de 2016, gerando um faturamento total de R$8,7 Bilhões. Esse crescimento deve seguir no ano de 2018, porém, é importante estar atento, pois os consumidores só irão nas melhores festas…
Queremos ajudar você a arrumar a casa e não fazer feio nas vendas deste ano. Siga lendo e aproveite nossas dicas sobre o que NÃO fazer para garantir suas vendas no natal.
Não vestir a sua marca de Papai Noel
O apelo visual das lojas se torna bem característico neste período. E não é somente as lojas físicas que podem se enfeitar — o seu e commerce também pode (E deve!) se preparar para a data!
Esse é o momento de ser criativo e incorporar o espírito natalino na comunicação da sua marca, de maneira a levar emoção aos seus consumidores.
Busque desenvolver um tema natalino tanto para o layout do seu site quanto para a imagem do seu negócio nas redes sociais.
Não enviar o convite para os consumidores
Na época de festas do seu ecommerce, quanto mais gente melhor, não é verdade? Mas para isso acontecer as campanhas de marketing — os convites — precisam estar prontos para rodar com força máxima no período que tem o maior volume de vendas do Brasil.
As redes sociais e o e-mail marketing são uma ótima maneira de atrair os leads e os atuais clientes para as suas promoções. E, se você busca por resultados ainda maiores, é importante cogitar um orçamento para investimentos em campanhas de anúncios pagos, como Google Ads e Google Shopping — estas têm a capacidade de alcançar novos clientes com uma ótima taxa de conversão.
Esquecer o presente dos seus clientes
Com tantas oportunidades para encontrar os produtos na internet, mesmo com a melhor campanha de marketing, o seu negócio pode perder grandes oportunidades se não entregar um bom presente para os clientes.
Presente?… Sim, você precisa ter um diferencial para vencer a concorrência, e não precisa ser necessariamente o preço: segundo pesquisa do SPC Brasil e da CNDL (Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas) que buscou estudar os fatores que auxiliam a tomada de decisão de compras pela internet, 60% dos consumidores consideram o preço na hora da compra, contudo, o frete grátis também tem grande importância, sendo fator de decisão para 39% dos entrevistados; assim como os cupons de desconto que se mostraram decisivos para 15% dos consumidores.
Portanto, mesmo que você não tenha o menor preço, você ainda pode conquistar os clientes oferecendo outros tipos de benefícios, seja um frete grátis, um desconto especial, um brinde…
Acabar a festa no dia 25
O período de natal até o fim de ano pode ser de folga para os consumidores, mas as suas vendas não precisam parar.
Pense que os clientes estarão aproveitando esse momento para comer bastante, curtir a família e passar um bom tempo no celular… O que significa que você ainda tem chances de conquistá-los com uma oferta incrível. Afinal, os presentes podem ter sido entregues, mas uma excelente promoção é sempre bem vinda.
Uma boa prática é rever alguns dos produtos que estão encalhados no estoque e aproveitar a época para fazer algumas promoções imperdíveis.
Seguindo essas dicas nós temos certeza que você vai ampliar suas vendas neste natal. Portanto é hora de começar a aplicá-las e monitorar os resultados!
Falando nisso, não deixe de conferir o nosso texto sobre o que analisar em um relatório de marketing digital.
Boas Vendas!