Barão Erva Mate e Chás
A necessidade marcar presença no contexto digital
A Barão Erva-Mate e Chás é uma empresa que está há 70 anos no mercado, com foco na produção e comercialização de erva-mate e, desde 2013, passou a contar também com uma extensa linha de chás. Seu mix de produtos inclui diversas opções de erva-mate, compostos de erva-mate, tererés, chás e também chás em cápsulas (compatíveis com a máquina Nespresso).
Quando nos procurou, a empresa tinha alguns desafios: gostaria de ampliar sua presença digital e, principalmente, organizar toda a sua estrutura de vendas online, incluindo plataforma e estratégias de Marketing Digital.
Nosso trabalho iniciou pelo desenvolvimento de um novo site institucional, que desse conta de mostrar a empresa, sua história e seus diferenciais. Criamos também uma estrutura de Blog e passamos a desenvolver conteúdo para a empresa de maneira consistente e sistemática, a fim de contribuir para o tráfego e indexação orgânica da marca, trazendo informações relevantes sobre o universo da erva-mate e chás, suas possibilidades e benefícios para a saúde.
Além do site e blog, reformulamos a comunicação via redes sociais buscando evidenciar o posicionamento da marca online voltado para celebrar as tradições gaúchas, relacionadas ao consumo do chimarrão, mas sem se restringir a elas, visto que a empresa busca visibilidade para além do Sul do país e seus produtos e benefícios extrapolam o consumo somente para chimarrão.
Um segundo passo foi o desenvolvimento da loja online, a partir de nossa plataforma de e-commerce própria, a Agec. A Barão já possuía uma loja online desde 2015, mas a mesma não trazia os resultados esperados pela empresa. A nova loja virtual da Barão, a Barão Shop, foi lançada em dezembro de 2017. Com um ano de funcionamento, os objetivos inicialmente propostos foram superados e foi possível comemorar os seguintes resultados:
• Tráfego médio cresceu 1500%;
• Faturamento médio cresceu 66% em um ano (em relação à soma dos resultados dos anos anteriores);
• Crescimento de 56% no número de pedidos válidos.
Desenvolvendo as personas, organizamos o funil de vendas para reconhecer os melhores canais, atraindo visitantes, convertendo leads e gerando clientes. Através da criação de newsletters e acompanhamento segmentado da base de contatos, aprimoramos os envios, reconhecendo os clientes potenciais.
Nos últimos 6 meses, atingimos um aumento de 744,12% nas compras realizadas pelo site. As pesquisas orgânicas também se intensificaram em 248,84%, o alcance das publicações chegou a marca dos dos 474,12% e os cliques em links alcançou os 380,63%.
Também conquistamos resultados orgânicos expressivos nas redes sociais, aumentando a base de seguidores no Instagram em 348,70% e fazendo com que os cliques que levam ao site subissem 180,98%.
Com as estratégias de marketing, potencializamos e mensuramos, a partir do planejamento, o sucesso das vendas na plataforma e-commerce.
Você também quer melhores resultados para a sua marca? Inspire-se no case da Barão e entre em contato conosco.