*Atualizado em outubro de 2020

Uma das lições que a pandemia do novo coronavírus trouxe ao mundo dos negócios é a de que contar com única alternativa para vender os produtos não é só pouco, também é insuficiente.

No momento em que as lojas físicas precisaram fechar, ficou impedido de comercializar quem só contava com esse canal. A partir daí, duas alternativas se abriram para os “negócios offline”: 

1 – Esperar a pandemia passar para poder reabrir (sem se livrar de todas as preocupações e obrigações financeiras por um período de duração incerta); ou

2 –  Acelerar o processo de digitalização. O que não significa necessariamente a solução dos problemas anteriores. Entretanto, a internet tem as vantagens de “não fechar” e de ser o território por onde as pessoas podem circular com tranquilidade. É por isso que estar online por mais tempo e fazendo mais ações já é parte do novo normal.

Para oportunizar mais vendas online, o Google resolveu dar a sua contribuição: desde o dia 27 de abril, os anúncios no Google Shopping já são gratuitos nos Estados Unidos. 

No Brasil, a notícia demorou um pouco mais para chegar, mas vem aí:

“Hoje anunciamos a adição de listagens gratuitas à guia “Shopping” em países da Europa, Ásia e América Latina. Assim como não cobramos os sites pela inclusão no índice da Pesquisa Google, as listagens dos varejistas participantes também aparecem nesses resultados sem nenhum custo. As listagens pagas continuarão aparecendo nos espaços de publicidade e funcionarão da mesma forma que os anúncios do Shopping.

Essa mudança entrará em vigor até o fim de outubro de 2020″.

O anúncio foi publicado na página do Google Merchant Center no dia 1º de outubro.

Conexão com os consumidores em grande escala

O Google Shopping mostrou-se como uma das maiores oportunidades de crescimento para os varejistas online em 201.

“À medida que os consumidores compram cada vez mais on-line, eles procuram não apenas itens essenciais, mas também itens como brinquedos, roupas e artigos para o lar. Embora isso represente uma oportunidade para as empresas com dificuldades se reconectarem com os consumidores, muitas não podem se dar ao luxo de fazê-lo em escala”, diz o comunicado do Google, assinado pelo presidente de comércio da empresa, Bill Ready.

O Google não divulgou dados, mas, no texto de abril, sinalizou que são efetuadas centenas de milhões de pesquisas de compras em sua plataforma todos os dias.

A mudança do Google Shopping na prática

As listagens pagas continuarão sendo exibidas nos espaços de anúncio e funcionarão da mesma maneira que as ofertas do Google Shopping hoje, mas a maioria dos itens passará a será exibida com base na relevância, não nos lances.

Isso quer dizer que quando uma busca na página principal do Google for feita, os resultados de produtos que aparecerão no topo – com imagens, descrição e preços – continuarão sendo o dos anúncios pagos.

“Para os anunciantes, isso significa que agora as campanhas pagas podem ser aumentadas com listagens gratuitas. Se você é um usuário existente dos anúncios do Merchant Center e do Shopping, não precisa fazer nada para tirar proveito das listagens gratuitas e para novos usuários do Merchant Center, continuaremos trabalhando para otimizar o processo de integração nas próximas semanas e meses”, complementa o comunicado.

A mudança poderá ser vista quando os usuários clicarem nas abas “Compras” ou “Shopping” da SERP, pois ali passarão a ser listados também os anúncios de produtos “não-pagos”. 

Os resultados que aparecem nestas abas passam a ser semelhantes a das páginas para outros tipos de palavras-chave. Sendo assim, o algoritmo do Google, retornará os resultados gratuitos que forem mais relevantes para quem estiver fazendo a pesquisa. 

Sendo assim, se você ainda não trabalha estratégias de SEO para anunciar, pode ter certeza de que está perdendo tempo (e posições nas pesquisas), pois seu concorrente certamente está se valendo deste recurso que torna-se ainda mais importante agora.

Inscrição no Merchant Center 

Para usufruir do benefício de ter os produtos exibidos gratuitamente nas pesquisas, os anunciantes precisam estar inscritos no Merchant Center, a Central do comerciante do Google.

Assim que concluir esse processo, você precisa criar um ‘Feed’, para incluir os produtos da sua loja. A etapa posterior consiste em integrar a conta do Google Merchant Center com a conta do Google Ads. 

Já tem conta no Google Merchant Center? Então aproveite para otimizá-la ainda mais. Reflita também sobre quais são os produtos que você comercializa e que são mais úteis neste momento. Depois crie o arquivo em formato “xml” com esses produtos (pois é desta forma que os itens são exportados ao Google Shopping), dedique tempo para formular descrições atrativas e para fazer boas fotos.

Para o passo o passo de como anunciar, não deixe de ler o artigo “Google Shopping: o que é e como anunciar no Google Ads?”.

A partir da disponibilização do espaço para os anúncios gratuitos, quem já investe em campanhas de Ads no Google, poderá listar o estoque completo, mesmo pagando apenas para promover alguns produtos na plataforma. 

Outras atualizações do Google Shopping

Desde 2012, aparecer nos resultados das pesquisas do Google Shopping dependia de pagamento. Em outubro do ano passado, novos mecanismos foram adicionados à plataforma, incluindo um recurso bastante funcional de rastreamento de preços, que permite aos compradores o acompanhamento de seus itens favoritos, notificando-os quando o preço cai.

De acordo com a empresa, a atualização mais recente já estava em desenvolvimento há algum tempo. Em virtude da COVID-19 e para ajudar os comerciantes afetados, os planos foram acelerados pelo Google.

Além da gratuidade, outra novidade deste “pacote de atualizações” é que para ajudar a trazer comerciantes para a plataforma mais rapidamente, o Google, em parceria com o PayPal, vai permitir a vinculação das contas existentes para aceitar pagamentos on-line. 

O presidente de comércio do Google diz ainda que a mudança no Google Shopping não vai resolver problemas de escassez de produtos, mas que, com empresas menores sendo exibidas nos resultados de pesquisa, a divulgação de produtos com disponibilidade em estoque será ampliada.

O Google é onde a maioria das pessoas inicia sua jornada de pesquisa. Além disso, 40% dos compradores em todo o mundo afirmam usar o buscador para encontrar as melhores ofertas. 

É por isso que com o anúncio do Google Shopping gratuito, consumidores e comerciantes saem ganhando. De um lado, os consumidores terão mais opções de compra. De outro, os comércios que dedicavam pouco ou nenhum recurso às campanhas de Ads, poderão ter mais alcance e consequentemente maiores chances de efetuar vendas.

Gostou da novidade? Lembre-se sempre de que sua empresa pode contar com a AstrusWeb para otimizar os processos de integração ao digital. Somos especialistas na geração de resultados no Google Shopping e nossa plataforma de e-commerce Agec também possui integração com a ferramenta, fique à vontade para entrar em contato com um de nossos consultores a qualquer momento.