Desde o início da pandemia do novo coronavírus, a maneira como as pessoas fazem negócios foi ajustada. Se antes de a transformação digital ser acelerada um site de negócios já era importante, esta agora transformou-se em uma das ferramentas mais importantes e certamente essa importância irá além deste momento. 

O site é o seu novo cartão de visitas comercial. Ao acessá-lo, as pessoas desejam responder previamente se o seu produto ou serviço irá atender as necessidade que elas têm. Se a resposta for negativa (ou pior, se você não tiver um site), quem ganha um novo visitante e um possível cliente é a concorrência.

Ainda está em dúvida quanto a importância de um site? Saiba que 81% dos usuários pesquisam um negócio ou serviço na internet antes de tomar uma decisão de compra. Isso significa 25,92 milhões de pessoas pesquisando negócios on-line.

Quer saber por que o site deve ser encarado como a ferramenta número um para destacar seu negócio e conhecer algumas estratégias para, com ele, destacar-se da concorrência? É só seguir com a leitura!

O site de negócios é o seu primeiro sinal de credibilidade

“A primeira impressão é a que fica”. Esse é um ditado popular que vale muito para o seu site. Por estarem cada vez mais online, é para buscadores como o Google que as pessoas vão quando desejam uma resposta. O resultado esperado para a pesquisa? Um site institucional.

No momento em que encontram o seu cartão de visitas na internet, os clientes entendem que você está disponível e se importa. Fique atento, porque o contrário também é verdadeiro. 

A mensagem que um bom site transmite é o aumento da sua credibilidade como um negócio legítimo, já que 56% das pessoas afirmaram que não confiam em uma empresa que não tenha um site.

Já comprovamos aqui que o site pode ser o seu um canal de marketing mais importante. Nele chegarão os usuários que estiverem realmente interessados ​​em aprender mais sobre sua empresa e, se não conseguirem encontrar respostas para as perguntas que têm rapidamente, não ficarão tempo suficiente para descobrir.

Quando um site fornece todas as informações que o usuário procura e oferece uma navegação simples, ele instantaneamente gera credibilidade, confiança e o cliente em potencial já terá dado o primeiro passo no funil de vendas.

Mas afinal de contas, como um site ajuda a construir credibilidade da sua empresa? Sendo o canal que permite que os consumidores entendam o que é sua marca. Além de mostrar produtos e serviços, o site também é o canal mais adequado para contar a história da sua empresa e no que ela acredita. São elementos como esses que ajudam a construir relações de confiança, que se transformam em relacionamento duradouro com os clientes.

Causar uma boa primeira impressão, aparecendo nos resultados de uma pesquisa já soma pontos importantes a favor da sua marca. Além disso, o site é um canal disponível para fechar negócios e se conectar com as pessoas 24 horas por dia, 7 dias por semana, durante os 365 dias do ano.

Carimbe sua marca

Seu site precisa refletir com precisão quem você é como empresa e o que representa para os clientes que atende. Uma das formas de conseguir isso é tendo layouts adequados a sua identidade visual. 

Quando a aparência do site é consistente e coesa, sua marca é reforçada e os clientes constroem uma imagem de confiança. Elementos como logotipo, cores e a maneira como você descreve o seu negócio ou apresenta a opinião de outros clientes reforçam o tom da sua marca, ajudando os clientes a se conectarem.

Seu site também deve listar seus produtos, serviços, destacar suas ofertas e oferecer formas de contato claras e intuitivas em todas as páginas. 

Não é regra, mas a maioria dos usuários entrará em seu site pela página inicial, por isso aproveite o local para destacar os produtos mais vendidos e as ofertas. 

Você não deve economizar esforços para facilitar que os visitantes encontrem tudo o que precisam rapidamente.

Use o site para construir sua imagem de autoridade

O conteúdo que você cria e publica em seu site ajuda a mostrar aos consumidores o quanto você é conhecedor da área em que atua. Fornecendo conteúdo valioso e educacional, você dá motivos aos visitantes para o reconhecerem como autoridade.

O conteúdo que você cria é único e lhe dá a oportunidade de mostrar aos seus visitantes as suas forças em relação a concorrência. Entenda aqui a importância de publicar conteúdos com regularidade no seu blog!

Um site de negócios para direcionar o público que vem de outros canais

Para onde você vai levar o público das redes sociais, buscadores e do próprio e-mail marketing se não tiver um site?

Sim, você também precisa de um site para fazer com que todos os outros canais de marketing tragam mais resultados e para que possa ter uma base de dados para chamar de sua.

No Google, por exemplo, bilhões de pesquisas são realizadas diariamente. Se for bem otimizado, o site é uma ferramenta valiosa para ajudá-lo a alcançar um público mais amplo do que com qualquer outra forma de marketing digital. 

Lembre-se: quanto mais consumidores você alcançar, mais oportunidades terá para fazer uma venda. 

Caso ainda não adote a estratégia do e-mail marketing, aproveite para entender como ele pode ajudar a envolver mais o seu público neste momento.

Seu site serve como “base” para onde você pode enviar aos clientes quando eles desejam fazer uma compra ou aprender mais sobre um produto ou serviço específico que você oferece.

Do que um bom site precisa?

• Navegação simples –  os menus de navegação devem ser claros e simples, ajudando os visitantes a encontrar o que estão procurando em poucos cliques.
• Design atraente e responsivo –  cores e imagens alinhadas à sua marca e que sejam agradáveis aos olhos. Lembre-se ainda que muitos clientes visitam seu site por dispositivos móveis, como smartphones ou tablets, por isso todo o conteúdo deve ser ajustável.

• Conteúdo informativo, fácil de ler e rápido de carregar.
• Otimização para mecanismos de pesquisa –  não esqueça das palavras-chave para que os clientes possam encontrar seu site online.
• Carregamento em poucos segundos –  para uma melhor experiência do usuário, o seu site deve carregar em poucos segundos.
• Conversão fácil –  seu site deve facilitar a conversão dos visitantes com um processo de check-out simples e ágil. O carrinho de compras também precisa ser fácil de usar e voltar, caso a pessoa saia.
• Página “Sobre”-  esta seção não precisa ser longa, mas deve ser emocionante. Utilize este espaço para descrever quem você é, falar sobre sua experiência e mencionar seus serviços.
• Links para redes sociais – inclua os ícones das suas páginas nas redes sociais para que os visitantes possam acessá-las com facilidade. 
•  Boa redação – esta é uma importante característica para conquistar os visitantes de imediato. Ortografia e gramática corretas são muito importantes porque enviam aos visitantes a mensagem de que você é mesmo um especialista. 

Todas as empresas precisam de um site de negócios

Viu como tendo presença online fica muito mais fácil alcançar mais consumidores? É por isso que investir nesta ferramenta significa adotar uma estratégia acessível para expandir seus negócios.

Com um site, sua empresa estará disponível para vender produtos e serviços o tempo todo, ampliando sua disponibilidade e oportunidades. Como vimos, além das vendas, este também é um importante canal para fornecer informações que ajudem os visitantes a tomarem a decisão de compra.

Precisa de ajuda para criar um site atraente, responsivo, fácil de navegar e otimizado para os mecanismos de pesquisa? Estamos aqui para lhe ajudar!