Até o final deste mês os anúncios no Google Shopping passarão a ser gratuitos no Brasil. Sem dúvida a notícia representa uma grande oportunidade para aumentar as visitas e as vendas no seu e-commerce. Só que esta constatação também vale para as lojas online que concorrem com a sua.

E neste terreno sem fronteiras que é a internet, você consegue colocar no papel todos os seus concorrentes? Talvez este nem seja um mapeamento tão importante quanto saber se a sua loja online está se destacando nas pesquisas pela internet. 

A possibilidade da publicidade paga continuará existindo. Mas, não restam dúvidas que a gratuidade dos anúncios no Google Shopping é tanto uma oportunidade quanto um indicativo de aumento da concorrência nas vendas online. 

Como se destacar então? Somos capazes de apostar que um dos caminhos mais prósperos para isso é aplicando técnicas de SEO no e-commerce. Quer aprender estratégias valiosas para obter mais vendas se beneficiando do tráfego orgânico? Vem com a gente!

Por que aplicar técnicas de SEO no e-commerce?

De forma resumida, a sigla SEO é a abreviatura para Search Engine Optimization, que em português, pode ser traduzida como a otimização de sites para os mecanismos de buscas. Aqui entram buscadores como Yahoo, Bing e claro, o gigante Google.

No caso do e-commerce, otimizar o site para os buscadores gera impactos significativos em termos de vendas. Afinal, as chances de o consumidor iniciar a jornada de compra por uma pesquisa no Google são realmente muito grandes.

E, quando esse consumidor digita a necessidade que deseja resolver na barra de pesquisa do Google, é a sua loja online que aparece nos primeiros resultados? 

É assim porque é. Geralmente vamos até o Google com a intenção de encontrar uma resposta rápida. Por isso, partindo da própria experiência, você vai concordar que a maioria das pessoas também nunca passa da primeira ou segunda página dos resultados. 

Duvida? Então vale a pena dar uma navegada pelo histórico dos cliques orgânicos do Google. É isso mesmo, os dados revelam que mais de 70% dos links que os usuários de busca clicam são os orgânicos. 

Nesta hora você já deve estar se perguntando: como faço para estar dentro destes resultados e bem ranqueado?

Nas constantes atualizações de seu algoritmo, o Google sempre procura deixar claro que a seu maior esforço sempre será pela melhor experiência do usuário. É visando essas experiências satisfatórias que os resultados são classificados. 

No caso do e-commerce você deve trabalhar de forma ainda mais intensa para que as boas experiências permeiem todo o processo de navegação do consumidor. É aí que está a primeira lição: foque na experiência do usuário.

Trabalhar incansavelmente para atingir esse objetivo é o que também vai contribuir para levar seu e-commerce para as primeiras posições nos buscadores. Afinal, lembra que dissemos que os algoritmos estão em constante atualização para entregar uma melhor experiência ao usuário?

Melhores experiências para os visitantes

Velocidade de carregamento, responsividade, navegação simples e segura, conteúdo de qualidade, layout agradável, capacidade de resposta do site aos comandos do visitante. Garantir uma boa experiência para os visitantes do seu e-commerce passa por todos esses caminhos.

Não tem mistério, mas colocar esses elementos em prática pode não ser assim tão simples. Além de atualizações constantes e regulares de conteúdo, você precisa de uma boa plataforma de e-commerce.

Ao contratar soluções personalizáveis como a Agec, você conseguirá, sem esforço, resolver questões como layout agradável e navegação simples e segura, só para citar alguns dos benefícios desta solução. Depois que tiver resolvido isso, é chegada a hora das próximas etapas para fazer SEO no e-commerce e obter resultados concretos.

1 Tenha um blog no seu site

Oferecer produtos maravilhosos e com preços excelentes nem sempre basta para gerar tráfego no e-commerce. É por isso que você precisa trabalhar outras formas de fazer com que sua loja online e sua marca sejam notadas na internet.

Adicionar um blog ao seu site de comércio eletrônico pode parecer algo simples, mas é uma das estratégias mais eficientes para gerar tráfego, aumentar o conhecimento de marca e estabelecer autoridade online.

De acordo com estatísticas do Hubspot, negócios online com um blog ativo trazem 55% mais visitantes ao site a cada mês. Além disso, essas lojas geram 88% mais leads e 57% mais clientes pagantes por mês do que seus concorrentes que não usam blogs.

2 Conteúdo para melhorar a experiência do usuário

Grande parte do conteúdo dos e-commerces consiste na descrições de produtos, isso soou familiar?

Se o único conteúdo que está na sua loja online também são as descrições, mude sua direção o quanto antes. 

É que em termos de SEO, focar somente em descrições é a sentença para ter o conteúdo das páginas classificado como de baixo valor. Afinal, quantas descrições se restringem à cópia do texto do próprio fabricante? 

A resposta para isso são milhares de conteúdos duplicados e que não agregam nada ao visitante. Entendeu agora por que seu resultado aparece só na página 30? 

Mudar a direção significa encontrar maneiras de apresentar conteúdo exclusivo e valioso. Esse é o tipo de conteúdo que cabe muito bem em um blog! Para as descrições a orientação é a mesma: dedicar-se a fazer as suas próprias descrições, com criatividade e exclusividade.

Exemplo de descrição de produto no site Magazine Luiza

3 Permita que o visitante interaja com a página

Além do conteúdo, fatores como aparência e funcionalidade do site também são essenciais para aumentar as taxas de conversão. 

Comece reduzindo o tempo de carregamento de sua página e terá dado um passo importante. Depois é preciso garantir que o visitante vai permanecer. 

Aliás, o tempo de permanência dos usuários no site também é um fator que o Google leva em consideração na hora do ranquear as páginas. 

Aumentar o tempo de visita tem muito a ver com proporcionar experiências interativas, de cara. Certifique-se de que eles tenham algo com que interagir imediatamente. 

Deixe que o visitante se mantenha ativo em seu processo de navegação, do início ao fim. E, por falar em fim, não deixe de oferecer oportunidades de interação com a marca depois que o produto chegar.

Também dá para sugerir a leitura de artigos no blog que tenham na pauta um conteúdo relacionado à compra que o usuário acabou de fazer.

4 Jogue com as intenções de pesquisa

O mapa é simples: comece explorando os principais problemas de suas personas e as palavras-chave que elas usam nas consultas de pesquisa em busca de solução para esses problemas, que são os produtos ou serviços que você oferece.

Como descobrir? Utilizando ferramentas de pesquisa como o Answer the Public, o Ubersuggest, o Google Trends e principalmente os dados do seu próprio site, que deve ter ferramentas incorporadas a ele como o Google Analytics.

5 Foco nas palavras-chave

Já dissemos aqui, mas vale a pena repetir, já que a escolha das palavras-chave é o ponto de partida de qualquer técnica de SEO. 

Enquanto procuram informações nos buscadores, é bem provável que os seus clientes em potencial estejam utilizando um desses quatro tipos de palavras-chave:

1 – Informativas: “como fazer”, “por que”, “crescer”, “aumentar” são alguns exemplos de palavras que traduzem muito bem as buscas para soluções de problemas e respostas para perguntas específicas.

2 – Navegação: são buscas que incluem uma marca ou nome de produto específico. Portanto, a digitação do site, produto ou marca, classifica uma busca navegacional.

3 – Transacionais: “criar uma conta”, “conversar com um especialista”, “baixar um e-book” são exemplos de pesquisas de alguém que está pronto para converter. 

4 – Comerciais: “comprar”, “preço” e “promoção” são termos que provavelmente serão incluídos em uma pesquisa comercial que, assim como na busca transacional, também indica que o usuário está pronto para a conversão.

Com o conhecimento sobre os diferentes momentos de pesquisa dos usuários, comece apostando em palavras-chave de cauda longa, que são aquelas mais específicas para seu produto ou serviço. 

Com o tempo, o Google e outros mecanismos de pesquisa identificarão seu site ou blog como destino para esse assunto em particular.

Para obter bons resultados de SEO no e-commerce, utilize palavras-chave em pontos estratégicos do seu conteúdo, como:

• na URL;
• no meta título (título que aparece para o usuário na página de resultados);
• na meta descrição (descrição da sua página no buscador);
• no H1 (título principal da página);
• em alguns H2 (que são os subtítulos)
• no resumo do produto dentro da loja virtual;
• nas imagens correspondentes ao produto (não esqueça também do texto alternativo, os alt tags) e também no arquivo que encaminhado ao site.

Só não force a barra, mais importante do que os locais ou quantidade de vezes que uma palavra-chave aparece é a sua razão para realmente estar naquele lugar.

6 Links internos

Assim como as palavras-chave, os links internos também são um assunto importante dentro do SEO, principalmente quando se trata de e-commerce.

Isso porque eles ajudam os usuários a navegar pelo site e localizar produtos rapidamente. Quando “conversam bem entre si”, os links internos são capazes de fazer o visitante se manter navegando pelas páginas dos produtos por mais tempo.

Mas, ao invés de criar links internos às cegas, só porque descobriu que eles são importantes, você deve (para realmente ter resultados) desenvolver uma estratégia e criar estratégias de linkagem. 

Boas saídas são links para produtos semelhantes, “compre também” ou o famoso quem viu/comprou este produto também viu/comprou estes.

7 Outras otimizações que valem à pena

• Use title tags que ajudem o usuário a identificar o produto ou palavra-chave;
• Prefira URLs curtas e precisas;
• Adicione fotos de produtos de alta qualidade;
• Promova seu produto (e conteúdo) em outras redes sociais;

• Mantenha as ferramentas de análise, como o Google Analytics, sempre bem configuradas e, regularmente, analise estes dados.

Você não precisa seguir todas essas orientações de uma vez. O importante é começar a dar pequenos passos, desta forma você trabalhará o SEO no e-commerce como ele realmente deve ser: um processo contínuo.

Neste artigo mencionamos algumas das principais dicas, mas elas não são as únicas. Isso indica, mais uma vez, que não há receita pronta de SEO. Esta será uma caminhada trabalhosa, mas que valerá muito a pena.

Quer um exemplo? Confira o case da Barão Erva-Mate e Chás e entenda porque você deve investir em SEO para aumentar o tráfego e as vendas online.