Para vender mais no e-commerce em 2021: datas especiais
Um ano novo é uma página em branco. Não para o e-commerce. Para escrever a história do sucesso que se deseja para as vendas pela internet no ano inteiro, o e-commerce já conta com pelo menos 17 páginas. E elas não estão em branco.
Cada uma dessas folhas fala de planejamento e vem com um recado importante já escrito: quanto antes as ações começarem a ser elaboradas, melhores serão os resultados.
Quer vender mais no e-commerce em 2021? Então vem com a gente e conheça as 17 datas especiais que o calendário já tem reservadas para o setor.
1 Janeiro: queimas de estoque
Era para ser só uma quarentena. Mas, quase um ano depois, ainda não é possível vislumbrar um final para a pandemia da Covid-19.
Enquanto isso, os números das vendas online continuam crescendo. Os últimos dados da Ebit | Nielsen concluem que a intenção de compra na internet daqui para frente pode ter sido a maior conquista dos varejistas de e-commerce em 2020.
Segundo a pesquisa da Criteo, estamos falando de 94% de brasileiros que pretendem continuar comprando nas lojas online que descobriram durante a pandemia.
E sabe o que eles esperam no início do ano? Obter vantagens nas compras que ficaram para trás. É por isso que as campanhas de liquidação e queimas de estoque são a chave para começar a vender mais no e-commerce em 2021.
Aliás, que tal aproveitar o dia mais triste do ano para deixar os seus clientes mais animados?
Culpa por gastos excessivos no final do ano, término das férias e falta de motivação são algumas das misturas que formam a Blue Monday.
A segunda-feira azul, em tradução livre, corresponde à terceira segunda-feira de janeiro e neste ano cai no dia 18.
Que tal incentivar a positividade na data por meio de brindes, descontos inesperados ou mesmo para envolver os clientes em uma campanha de caridade?
Além do mais, janeiro também conta com um tributo à Saudade, no dia 30.
2 Fevereiro: Carnaval
Por causa da pandemia, o carnaval de 2021 não terá as tradicionais festas pelas ruas, clubes e praças.
Isso traz ao seu site a oportunidade de gerar o único tipo de aglomeração que é bem-vinda no momento: na sua loja online.
Aproveite os dias 15 e 16 de fevereiro para impulsionar campanhas que tenham a comemoração como tema.
Ofertas especiais, cupons de desconto e até embalagens temáticas podem ser uma boa alternativa para não deixar um dos feriados mais tradicionais (e animados) do Brasil passar em branco.
3 Março: Dia da Mulher e Dia do Consumidor
Um bilhete, um brinde, uma embalagem especial. Quais estratégias você vai colocar em prática para vender mais no e-commerce no Dia Internacional da Mulher?
O 08 de março é uma excelente oportunidade para as lojas online que têm o público feminino como alvo.
Foque em campanhas que fujam do clichê e estejam de acordo com a imagem da mulher moderna.
Poucos dias depois, em 15 de março, está uma das melhores datas do ano para o e-commerce. O Dia do Consumidor sem dúvida é sempre uma oportunidade perfeita para investir em campanhas personalizadas e fidelizar clientes.
4 Abril: Páscoa e Dia do Frete Grátis
4 de abril. Anote essa data, mesmo que seu negócio não tenha nada a ver com chocolates. É que a Páscoa pode ser utilizada como chamariz para que os clientes façam compras no seu e-commerce.
Não há como negar que a Páscoa é um feriado divertido e envolvente para crianças e adultos. Essa característica traz muitas oportunidades para adicionar mais cor à sua loja online.
E por que não jogos também? Já pensou em quanto os visitantes poderiam se divertir em uma caça às ofertas?
Agora uma prova em números de que investir na Páscoa vale a pena. Em 2020, segundo dados da pesquisa Compre&Confie, as vendas online no período cresceram 64% e o setor faturou R$ 3,2 bilhões.
Outra data de abril que merece atenção é o Dia do Frete Grátis. Embora a data ainda não esteja definida, seu espaço já está garantido para o final do mês de abril.
Aliás, o valor do frete é uma das principais preocupações dos consumidores.
Só para você ter uma ideia, a National Retail Federation (NRF) trouxe em seu último relatório que 70% dos consumidores que conhecem a existência da opção de comprar online e retirar na loja já usaram esta alternativa. A principal razão para isso? Evitar o pagamento do frete.
5 Maio: Dia das Mães
O segundo domingo de maio é uma data com apelo emocional muito forte. Seja mães, avós ou tias, todo mundo tem uma figura maternal para celebrar o dia 9 de maio de forma especial. E presentear.
Não deixe passar essa super oportunidade de aumentar a visibilidade para o seu e-commerce. Banners no site, promoções e campanhas de e-mail marketing colocarão seus produtos frente a frente com mais pessoas.
6 Junho: Dia dos Namorados
Fácil de lembrar, o Dia dos Namorados cai na mesma data todos os anos. Como este é um período de crescimento nas vendas, mais do que chocolates e flores, seu e-commerce precisa encontrar formas de se destacar.
Aqui mora a ocasião perfeita para planejar campanhas de e-mail, atualizar os banners do site, oferecer códigos de desconto e o famoso compre 1, leve 2.
Suas vendas também podem aumentar se investir em um discurso mais inclusivo. Mas antes, certifique-se que campanhas que valorizem o amor em todas as suas formas fazem sentido para o discurso da sua marca.
7 Agosto: Dia dos Pais
O Dia dos Pais, que neste ano cai no dia 8 de agosto, é outra data que merece o planejamento de quem quer vender mais no e-commerce em 2021.
Pegando carona no Dia dos Pais de 2020, o crescimento das vendas online foi de 127% no volume total de pedidos — que passou de 2,74 milhões, em 2019, para 6,21 milhões. Os dados são da Social Miner, em parceria com a Clearsale, Octadesk e Opinion Box.
Assim como no Dia das Mães, é importante não perder de vista o prazo de entrega e focar na oferta dos produtos mais procurados a data, como eletrônicos, itens de perfumaria e vestuário.
Para ter destaque no Dia dos Pais, é importante começar a trabalhar em campanhas desde o final de julho.
8 Setembro: Semana do Brasil e Dia do Cliente
A Semana do Brasil entrou para o calendário do e-commerce em 2020, durante a pandemia.
De acordo com a Ebit/Nielsen, ela foi responsável pelo crescimento em 41% das vendas online entre os dias 6 e 15 de setembro.
O evento criado pelo Governo Federal, veio com o intuito de aquecer as vendas da indústria e do comércio durante o mês de setembro.
E, como manter os consumidores ativos é sempre uma boa ideia, entre na onda dos incentivos para que os visitantes do seu e-commerce continuem comprando.
Continuar comprando, no entanto, é a resposta dada por consumidores satisfeitos. É por isso que 15 de setembro é o dia oficial de reverenciar quem dá sentido ao seu negócio.
No Dia do Cliente, prepare algo especial para todos eles que, certamente, esperam um mimo exclusivo da sua loja online.
9 Outubro: Dia Mundial dos Animais, Dia das Crianças e Halloween
O Dia Mundial dos Animais, celebrado em 4 de outubro, vem ganhando cada vez mais espaço no Brasil devido a popularização dos animaizinhos de estimação.
Comemorada no Dia de São Francisco de Assis, o protetor dos animais, a data é perfeita para lojas online que trabalham com esse nicho.
Nada impede, no entanto, que o case do segmento pet traga uma inspiração para a sua própria estratégia.
Logo na sequência, o Dia das Crianças surge como uma excelente oportunidade para qualquer marca trabalhar o branding, conquistar novos clientes e até mesmo emplacar uma viralização nas redes sociais.
Lembre-se que, na verdade, a atenção que você precisa conquistar para as vendas de 12 de outubro é a dos pais, tios, avós e padrinhos.
Por isso, com antecedência, crie conteúdos relevantes para os adultos, com opções de presentes e os benefícios de apostar neles.
Fechando o mês de outubro está o Halloween. Mesmo que sua marca não tenha uma ligação direta com a data, considere adicionar algumas ofertas com o tema à sua loja.
O dia 31 de outubro, aliás, é sempre um convite para mostrar seu lado criativo e divertido e com isso atrair os consumidores para o seu site.
10 Novembro: Black Friday e Cyber Monday
Expectativa de vendas recorde. Poucas palavras bastam para que quem trabalha com vendas online entenda de imediato que estamos falando de Black Friday.
Neste ano, a Black Friday será no dia 26 de novembro e, como o barulho na internet cresce exponencialmente no período, não esqueça de incluir em seu planejamento o que é essencial.
Invista em promoções verdadeiras. Lembre-se que muitos consumidores esperam a data para comprar determinados produtos e já estão pesquisando o valor a um bom tempo.
Já a segunda-feira posterior à Black Friday, que em 2021 corresponde ao dia 29, vem como a oportunidade ideal para fazer queimas de estoque.
11 Dezembro: Natal
Mal saímos de um Natal, mas para quem deseja vender mais no e-commerce em 2021 já está na hora de começar a pensar no próximo.
Lembre-se que o Natal é sempre um dos feriados mais esperados do ano e que cada pessoa geralmente compra mais de um presente.
Adicione no seu planejamento para a data anúncios que combinem o tema natalino com CTAs fortes para atrair os clientes.
Quer vender mais no Natal? Certifique-se de colocar todas as estratégias para rodar com pelo menos 6 semanas de antecedência do 25. Isso vale muito para os compradores mais ansiosos.
Deu para ver que com planejamento, organização e boas estratégias seu e-commerce pode conquistar excelentes resultados?
Lembre-se ainda que, no caminho de quem quer vender mais no e-commerce em 2021, também deve estar a agência que entrega resultados no digital como principal ativo. É por isso que você pode contar sempre com o time da AstrusWeb.