Simplicidade e praticidade. Tem como ler esses atributos e não pensar imediatamente nas compras pela internet?

E quando o assunto são compras online, a relação entre tempo e dinheiro é uma das que mais importa. Inclusive, a ligação entre essas duas variáveis deve ficar cada vez mais forte. Foi o que apontou o Global Retail Show 2020.

Tudo porque comprar e receber, em até 24 horas, já é uma das vantagens mais valorizadas pelo consumidor.

E para receber os produtos mais rápido só há um caminho: ter a confirmação do pagamento o quanto antes.

Entre as soluções para o pagamento o quanto antes, já está o imediatamente. É justamente essa a principal vantagem do Pix no e-commerce: fazer pagamentos instantâneos, 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Pix no e-commerce: quais são as vantagens?

Pense em uma compra online feita numa sexta-feira à noite, selecionando boleto bancário como forma de pagamento.

Até que o e-commerce consiga confirmar o pagamento terão se passado pelo menos 3 dias úteis. E é só a partir dessa confirmação que o prazo de entrega começa a contar.

Dando provas de que não estão dispostos a esperar todo esse tempo, os consumidores já tinham, em 2019, o cartão de crédito como a principal forma de pagamento para as compras na internet.

O resultado da pesquisa realizada pelo Moip em 2019 foi que, a cada 10 compras realizadas no e-commerce brasileiro, 7 já eram pagas via cartão de crédito.

Desde o final de 2020, no entanto, os consumidores se viram diante da possibilidade de pagar por suas compras ainda mais rápido.

Trazendo a instantaneidade como principal característica, já dá para dizer que o Pix, novo sistema de pagamentos instantâneos do Banco Central, caiu no gosto dos brasileiros. 

O número que comprova isso é que, em meados de janeiro, o sistema atingiu a marca de 78% das transações bancárias efetuadas no Brasil.

O pagamento instantâneo, no entanto, é apenas uma das vantagens que o Pix representa para o e-commerce. Venha com a gente e descubra muito mais!

1 Custo menor

Já parou para pensar porque a divulgação do Pix chegou com tanta força ao discurso dos bancos?

A resposta é que os custos envolvidos nas operações são bem menores do que o das transações de DOC e TED, por exemplo.

Para os consumidores e pessoas jurídicas, o Banco Central deixou a definição das tarifas a cargo de cada instituição financeira. 

A prática adotada pela maioria dos bancos, no entanto, está sendo a de não cobrar taxas pelo uso do sistema.

Para os e-commerces isso traz uma vantagem importante: repassar ao consumidor a ausência de custos operacionais nos pagamentos pelo Pix. 

Mesmo que o valor possa não ser tão expressivo, descontos sempre soam como música no ouvido dos clientes e são uma ótima estratégia para superar momentos de queda nas vendas.

2 Comprar pelo celular

No cenário das compras pela internet, a pandemia do novo coronavírus acelerou muitos processos. Um deles foi o uso do celular para fechar os carrinhos nas lojas online. 

Isso ficou comprovado na pesquisa realizada pela Panorama Mobile Time/Opinion Box. Segundo o estudo, a proporção de brasileiros que realizaram compras ou pagamentos via smartphone aumentou de 85% para 91%.

Esta é mais uma preferência que favorece o uso do Pix no e-commerce, já que com o novo sistema de pagamento tudo é feito pelo aplicativo do banco, instalado no celular do usuário.

3 Fim dos boletos não pagos

Entrar na loja online, encher o carrinho, gerar um boleto e não efetuar o pagamento. Quantas vezes essas ações trouxeram dores de cabeça para o seu e-commerce?

Entre as formas de pagamento que o Pix deve substituir está justamente o boleto, além das transferências por DOC, TED e cartão de débito.

Aí está outra vantagem que traz muitos motivos para os e-commerces comemorarem: o fim da necessidade de reservar o estoque para compras que não se confirmam depois.

Com isso, além de acelerar o processo de envio da mercadoria, o Pix também ajuda a facilitar a gestão do estoque e a logística.

Em relação aos cartões de crédito, é importante ressaltar que o Pix é um sistema de pagamento à vista. Ou seja, o consumidor precisa ter dinheiro disponível na conta para que a transação seja efetuada.

4 Segurança do sistema

Pagamento por QR Code, chaves Pix ou dados pessoais. Independente da forma escolhida pelo usuário para efetuar o pagamento, em todas elas está a ausência de fragilidade nas transações.

Para garantir a segurança no uso do Pix, o Banco Central explica que as medidas de segurança do sistema são as mesmas das transações via TED e DOC, com autenticação e criptografia. 

Quanto às informações pessoais dos usuários, o Banco Central garante que tudo está protegido pelo sigilo bancário (Lei Complementar nº 105) e também pela Lei Geral de Proteção de Dados.

5 Maior controle de caixa

Outra vantagem do Pix no e-commerce é tornar a gestão financeira do negócio mais fácil.

Já que tudo está registrado de forma digital, fica muito mais prático controlar o fluxo de caixa e o recolhimento dos tributos.

Dinheiro disponível no momento da venda também amplia os horizontes da loja online, que pode tanto negociar descontos com fornecedores quanto planejar a expansão dos negócios.

Viu como o Pix no e-commerce traz uma série de vantagens? Como benefício extra, também não podemos deixar de citar a facilidade de automatização e integração com as lojas online.

Aqui na Astrus, estamos trabalhando para oferecer o Pix como forma de pagamento para todos os e-commerces que operam por meio da plataforma Agec e em breve traremos mais esse benefício aos nossos parceiros.