“Acesso é poder e o poder é informação”*.

Com esta frase em mente, reunimos nossos clientes, parceiros e aficionados por marketing digital e vendas online para compartilhar conhecimento e criar uma inteligência coletiva em Erechim/RS. Cinco palestrantes introduziram os assuntos para que todos pudessem opinar: os três mosqueteiros ficariam com inveja do dia 11 de novembro de 2015, data do primeiro Astrus Update, realizado pela Astrus Web em parceria com a Resultados Digitais.

Nesta semana, organizamos 3 principais conceitos debatidos nas palestras para não deixarmos o assunto se apagar: vendas online, a importância do blog para e-commerce e a divulgação dos seus produtos ou serviços. Confira o review e os três grandes “porquês” do Astrus Update 2015 e fique por dentro do que aconteceu neste dia de evento:

1. Por que possuir um e-commerce?

Após uma manhã repleta de conteúdos interessantes, o turno da tarde iniciou com esse questionamento e trouxe consigo cinco dicas para possuir um e-commerce de sucesso.

Pensando em compras online, é importante focarmos na mudança no comportamento do consumidor, identificando que, segundo a TNS Research International, 92% dos usuários pesquisam sobre produtos ou serviços em sites de e-commerce ou comparam preços em lojas virtuais. Assim, vinte e quatro horas por dia vendendo na internet, as possibilidades se expandem para o seu negócio, ampliando o alcance e reconhecendo os consumidores e concorrentes que estão online.

Mais do que vender, ainda, é necessário diferenciar-se perante o mercado e tornar-se referência para o seu público-alvo. As palavras de ordem são relacionamento, experiência e foco nos usuários. Os produtos em um e-commerce não se vendem sozinhos e ter uma equipe especializada, organização logística e trabalhar visando o consumidor, são dicas importantes.

Mais informações sobre e-commerce, confira a matéria em nosso Blog sobre “3 motivos para a sua empresa possuir uma loja online“.

2. Por que possuir um Blog para o
e-commerce?

Na internet, o consumidor possui o poder e a possibilidade de pesquisar as soluções para as suas dúvidas e problemas. O contato com o vendedor, assim, ocorre apenas no processo de decisão de compra e o objetivo é acompanhar este consumidor até esta etapa do funil. Segundo a TNS Research International, 76% dos usuários que compram pela internet procuram essas informações em fóruns ou blogs gratuitos. A pergunta certa é, então: por que o seu e-commerce ainda não possui um Blog?

É importante focarmos que nem todos os consumidores que encontram a sua empresa estão prontos para a compra, ou seja, apenas 3% dos consumidores está “comprando agora”, 7% estão “dispostos a ouvir”, 30% “não está pensando nisso”, 30% “acredita não estar interessado” e 30% “tem certeza que não está interessado”.

O conteúdo ajuda a preparar o topo do funil para realizar a compra e, visando a busca orgânica, nutrição de leads, relacionamento, conteúdo para redes sociais e a possibilidade de tornar-se referência para o seu público-alvo, encontramos a resposta para a pergunta inicial.

3. Por que pensar em marketing digital?

Você já possui um e-commerce, está pensando na produção de conteúdo e deseja aumentar as vendas. Como você irá se tornar conhecido pelo seu público? Primeiro, você precisa identificar quem é o seu público-alvo, que tipo de assunto interessa para essas pessoas, quais as atividades que ele realiza e quais as dúvidas, desafios e obstáculos que ele possui até sua decisão da compra. Após o conhecimento do público, a segmentação é essencial para definir a linguagem de comunicação e o conteúdo ideal para cada segmento em sua jornada.

Além disso, no Astrus Update, conversamos muito sobre o posicionamento da marca (a imagem que ela possui na mente do consumidor) e como ela se comunica, alinhando a estratégia da jornada de compra à comunicação. Conceitos de SEO, Facebook Ads, Google Adwords, email-marketing e mais também foram explicitados, afim de compartilhar os objetivos de cada tática e canal ao vislumbrar uma estratégia.

Um breve resumo sobre o Astrus Update 2015

A primeira edição do Astrus Update reuniu 5 palestrantes e mais de 50 participantes interessados em aprender sobre marketing digital e vendas online. Durante mais de 6 horas de evento, conhecimento, network e conversas interessantes entre toda a equipe e participantes, dois profissionais da Resultados Digitais, também, trouxeram conhecimento, experiência e grandes ideias para a conversa. 

Confira em nossa fanpage no Facebook mais fotos do evento.

Foi gratificante compartilhar e construir conhecimento com todos vocês. Agradecemos a presença e a confiança: já estamos pensando no Astrus Update 2016, afinal, informação é poder e queremos manter todos atualizados compartilhando experiências e conhecimentos. Até breve!

*Frase inicial: trecho da música Xanéu nº 5 – O Teatro Mágico.