Chega de se preocupar com o seu negócio enquanto está aproveitando os dias de sol! Com a automação de marketing você pode aproveitar as suas férias com a cabeça tranquila, enquanto o seu e-commerce continua trazendo resultados para você.

Atualmente, temos diversas oportunidades de automatizar a comunicação de marketing e até mesmo atender aos consumidores e tirar suas dúvidas. Mas para que isso ocorra, precisamos de planejamento e conhecimento, portanto, confira as 5 dicas de automação de marketing que selecionamos para você.

Planeje com antecedência

O primeiro passo de sua automação de marketing é se planejar: qual comunicação usar? Quantas postagens preparar? Quais materiais oferecer aos leads? Quais produtos ofertar?

São perguntas que precisam ser definidas de forma a estruturar a sua automação de marketing e evitar conflito entre as datas.

Busque organizar a sua estratégia e colocar tudo em um calendário para não se perder. Para isso, use ferramentas como o Asana ou Trello.

Automatize suas campanhas de E-mail Marketing

Uma campanha de e-mail marketing parte de 3 princípios básicos: enviar a mensagem certa, na hora certa, para a pessoa certa.

Essas três regras são facilmente aplicadas na automação de marketing do e-mail marketing: basta ter uma ferramenta que facilite esse processo.

Aqui na AstrusWeb, nós trabalhamos com o RD Station que oferece a automação de e-mail marketing e ainda oferece a opção de criar fluxos de automação, os quais falaremos a seguir.

Saiba como realizar o planejamento e-mail marketing com nosso guia completo.

Crie fluxos de automação para seus leads

Os fluxos de automação possibilitam a nutrição de leads de forma totalmente automatizada, o que pode levar o consumidor por toda jornada de compra com o mínimo de esforço humano.

Aliado às campanhas de e-mail marketing, os fluxos de automação podem elevar suas taxas de conversão e, consequentemente, levar ao aumento das vendas. Mas, para que isso ocorra, não podemos esquecer da criação de formulários, pop-ups e landing pages para converter o consumidor.

Faça o download de nosso e-book com tudo que você precisa saber sobre como criar uma landing page na prática.

Agende postagens nas redes sociais

Você não precisa se preocupar em deixar as suas redes sociais inativas no período das suas férias. Com a facilidade das ferramentas de agendamento de postagens, os seus seguidores não vão esquecer a sua marca e você pode ficar tranquilo aproveitando sua praia.

Entre tantas opções de ferramentas de agendamento, nós recomendamos a HootSuite, Mlabs e RD Station.

Ok, mas como fazer quando o cliente deixar uma mensagem na minha página? Não se preocupe, nós temos mais uma dica para você no próximo tópico. Siga lendo…

Não deixe de baixar a nossa planilha de agendamento de redes sociais para facilitar o seu planejamento de automação de marketing.

Use Chatbots na comunicação com o cliente

Um atendimento ao cliente personalizado 24 horas por dia e 7 dias por semana, quem não gostaria?

Neste artigo anterior nós já havíamos falado das vantagens de ter um chatbot, que são, resumidamente, robôs que atendem seus clientes via chat com mensagens pré-programadas.

Eles vem sendo a maior tendência na automação de marketing, devido a redução de custos e das diversas possibilidades que crescem com a inteligência artificial.

Nessas férias, você pode apostar na criação de um bot de mensagens pelo próprio messenger do facebook ou buscar ferramentas mais avançadas que podem fazer todo o seu atendimento de sua loja de forma automatizada, como a BlueLab e a Blip.

Se você quiser saber mais sobre essas novas oportunidades para o seu negócio, baixe o nosso guia definitivo de automação de marketing e siga as mais novas tendências para o futuro do seu e-commerce.