Email marketing: estratégias para aumentar a taxa de aberturas e cliques

O email marketing é uma das estratégias mais usadas no marketing digital para a captura de leads e para a fidelização dos mesmos, sendo um recurso simples, porém muito efetivo.

Para escrever o email marketing perfeito, você precisa levar alguns pontos em consideração, como a linguagem usada, a taxa de abertura e as estratégias do marketing inbound.

Quer saber como melhorar a taxa de abertura e os cliques no seu email marketing? Neste artigo mostraremos como! Confira com a gente?

O assunto do email marketing influencia na taxa de abertura

O assunto do email marketing, que alguns também chamam de “título”, é o primeiro elemento que o lead verá na sua caixa de entrada, e portanto o primeiro contato que ele terá com o seu email marketing. Dessa forma, é o assunto que determina se as suas estratégias de construção do email terão o resultado esperado ou não.

Por isso, adote estratégias de impacto e que estabeleça um diálogo logo de início com o seu lead. Frases de efeito surpreendentes e criativas, perguntas e jogos de palavras são fundamentais para uma boa taxa de abertura. Também não deixe de usar testes A/B simples para entender qual é o assunto perfeito.

Perceba que há uma limitação de caracteres para o assunto, que se possuir mais de 60 caracteres terá parte do seu conteúdo cortado. Para o assunto perfeito no seu email marketing, use entre 40 e 60 caracteres. Nem muito pouco, nem demais, mas a quantidade ideal.

O que o lead espera de um email marketing?

Esse questionamento é fundamental para a produção de conteúdo relevante para as suas newsletters: para que o email tenha sucesso, o conteúdo deve cativar o leitor.

Isso porque você já capturou sua atenção no assunto do email e o lead espera que o conteúdo seja no mínimo interessante, e não spam. Dessa forma, ficar atento à jornada de compras e ao funil de vendas é essencial na criação de uma estratégia de email marketing vencedora.

Quando você está atento a esses conceitos do marketing inbound, é possível entender o que o lead está esperando encontrar no email, que por sua vez deve estar de acordo com o momento em que ele se encontra na jornada de compra. Enviar newsletters com preços de produto e ofertas não é uma boa ideia para quem ainda está na fase de descoberta, sendo indicado para leads na fase de decisão de compra, por exemplo.

A linguagem também deve ser elaborada de acordo com o perfil dos seus leads, para que a comunicação com eles seja dinâmica e muito mais eficiente.

Convença o lead a clicar na chamada

O objetivo de um email marketing, normalmente, é fazer com que o lead clique na chamada para a ação. Mas como conseguir esse resultado? O que faz o lead clicar?

Isso depende do seu segmento, dos seus leads e, principalmente, da forma com que você interage com eles. O email marketing deve ser constituído de elementos instigantes, que criam uma tensão só resolvida com o clique no CTA.

Uma ótima estratégia é apelar para o senso de urgência, demonstrando que a oferta é única e limitada, e que precisa ser aproveitada antes que expire.

Use ferramentas de automação

Uma ótima ideia para melhorar sua taxa de conversão com seus emails é o uso da automação de marketing digital. 

Mesmo com o nome sugestivo, a automação não é um método impessoal e “robótico”, mas sim uma forma de enviar emails de acordo com o estágio em que o lead se encontra na jornada de compra e suas preferências. A elaboração do email marketing ainda é feita por humanos, somente a logística da entrega é automatizada.

Muitas vezes, a abordagem da automação é até mais pessoal do que enviar um email marketing para toda sua lista de contatos sempre que qualquer informação nova surja no seu blog ou site.

Não pareça um robô

Suas estratégias de email marketing se beneficiam muito de um toque humano, já que a credibilidade e a taxa de abertura da sua mensagem vai às alturas quando ela se conecta com o leitor.

Assim, não siga padrões muito engessados e se permita inovar de vez em quando. Adicionar um post-scriptum, o PS no final da página, é uma ótima ideia, assim como usar referências do cotidiano dos seus leads e variar na estrutura do email marketing.

P.S.: Viu só como funciona? Se você quiser encontrar mais dicas sobre o marketing digital como essas, acesse nosso blog! Temos muito mais informações esperando por você. Nos vemos lá?

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