Nós amamos tecnologia, mas, antes de mais nada, somos apaixonados por pessoas. Assim, acabamos por navegar na internet e cair com frequência em assuntos relacionados, os quais nos ajudam a preparar nossos projetos pensando exclusivamente neles, os usuários, quem realmente manda no pedaço e, claro, fazem parte de um grande grupo dentro de um perfil geral ou uma geração.

A geração Y, que nasceu já em era de conexão global, representa hoje o maior percentual de público que consome informações online. Seja através de blogs, sites específicos, aplicativos, redes sociais, videogames…Enfim, não há limites para eles na internet. Levando em consideração o grande volume de informação que hoje podemos encontrar na web, precisamos ser bons o suficiente para chamar a atenção deste público em meio a conteúdos similares aos que publicamos. Eles já nasceram preparados para este mundo conectado, e o mercado?

O grande desafio

Assusta pensar que muitas corporações ainda não estão adaptadas para trabalhar com profissionais multitarefas, cheios de criatividade, novas ideias e uma energia fora do comum. Estas mesmas empresas agora estão presentes na web e, direta ou indiretamente, isso significa uma extensão das atividades.

Ou seja, se sua empresa ainda não está adaptada para eles, sua marca na web também pode não estar. E o desafio é ainda maior quando precisamos não apenas gerenciar toda esta euforia e canalizá-la para atingir objetivos positivos, mas também gerar conteúdo ou administrá-lo para que atraia a atenção deste público que agora você não o vê apenas como sua equipe, mas sim como seus potenciais clientes ou usuários de serviços prestados por sua marca.

Já falamos em postagens anteriores sobre a importância do conteúdo publicado em um canal para leitores online, sobre como os olhos do gigante Google estão voltados para isso. Além de passar pelas avaliações dos algoritmos bem elaborados do Google, você também precisa prender a atenção dos leitores.

Então, como criar conteúdo?

Elaboramos algumas dicas que podem ajudar:

• Domínio sobre o assunto: Leia muito antes de redigir o texto. Informações boas são objetivas e claras, mas, acima de tudo, lógicas. E, dependendo do assunto, para se ter bons argumentos e ser convincente é muito importante ter boas fontes para citar.
• Acompanhar a repercussão do conteúdo: Se você escreve para um blog ou rede social, o retorno é imediato e os resultados mais fáceis de mensurar. Então, aproveite isso, observe sobre o que falam os posts mais curtidos, avalie os comentários e utilize-os para melhorar seus conteúdos.
• Responda rápido: Responder de forma ágil a quem comenta suas postagens é a melhor maneira de demonstrar sua atenção.
• Ouça o usuário: Pode ser bem interessante deixar os leitores escolherem sobre o que eles gostariam de ler. Dependendo da sua categoria de negócio na web, é válido criar opções para que eles possam escolher antes de publicar os textos.
• Conteúdos em diferentes mídias: Tanto para postagens de blog, redes sociais e mesmo conteúdos para páginas de produtos em e-commerce, vale a pena investir na elaboração de conteúdos que não necessariamente sejam texto. Imagens e vídeos podem lhe ajudar a expressar de forma mais criativa e prender a atenção dos leitores.
• Sempre pense em SEO: Esse público que você procura também procura por você e, claro, você precisa estar visível sem que ele tenha que exercer muito esforço. Para ler sobre dicas de SEO, acesse nosso post: O Google e o SEO: o gigante que nunca dorme.

E claro, sempre busque informações sobre as pessoas, não necessariamente sobre uma geração específica, mas sobre seu público-alvo. Comportamento, o que eles pensam, sobre o que eles buscam, o que eles gostam. Afinal, o produto ou serviço de sua marca é dedicado ao consumidor/usuário. Conhecê-lo bem faz toda a diferença.